买到化妆品假货可以报警吗
买到化妆品假货可以报警吗,在网上购买化妆品成了时尚,省事省力,但市面上的化妆品质量参差不齐,有些甚至是假冒的,所以有时候人们会买的化妆品假货,那么,买到化妆品假货可以报警吗。
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卖假化妆品属于违法,可以报警。
卖假化妆品会被按《化妆品卫生监督条例》第二十五条处罚:没收产品及违法所得,罚款,并停产或者吊销《化妆品生产企业卫生许可证》。
依据我国相关法律的规定,代购买到假货是可以报警的,如果警察认为需要追究刑事责任的,就会立案侦查,如果不追究刑事责任的,就会通知报案人不立案的原因。
网购买到假货怎么办
第一步,要保留有效的证据。
如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
第二步,与商家协商。
收集完证据之后就可以与商家进行沟通,在沟通时,注意别掉进商家的'聊天陷阱里,要清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。
第三步,确认为假货,可要求退一赔三。
如果确认所购商品为假货,以商家存欺诈之嫌,要求商家退一赔三。
第四步,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。
投诉时需要提交各种证据,电商平台的服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
第五步,向行政部门或消协组织投诉。
如果平台服务人员所作出的决定没有达到消费者自己想要的结果,建议向行政部门或消协组织进行投诉。
第六步,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
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一、消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
二、消费者买到假货怎么办
1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
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怎样确认化妆品真假
一般出现假货有几种类型:纯粹假货、真假混卖、高仿正装、假冒小样、临期产品、半假产品。这六类假货特点如下:
一、纯粹假货:外观做工很粗糙,价格很便宜。在三四线城市,批发市场,还有一些不是很正规的连锁店都会有这类化妆品销售。总是会出现一些展览会上,一般开三天,第二天就会撤走,这种基本是假货销售。
二、真假混卖:由于国内税重,渠道费用太高,销售商利润有限,就会有人开始打歪主意,真假货会混着一起卖,获得利润就会很高。
三、高仿正装:做的很像真货的,外行一般都看不出来,而且很有职业操守,产品不违规,以安全为目标,不会让人用出什么大的问题,在海外转一圈再回来的,非常的专业化,造假基地一般都在一些沿海的某些省份。
四、假冒小样:正品太碍人眼,卖小样,中样的价格也不容易被人怀疑,中样小样有不少都是来路不明,3、15期间有过报道,说某店的小样超过某品牌一年在中国市场投入的小样总和,销售中小样,成交量特别大,价格很低又源源不绝,真的要慎重。
五、临期产品:有些产品的保质期已经到期了,或者快要到期了,这些产品流入一些中间渠道,低价销售,尚不能算是假货,有业内人士曾经透露过自己以前在某化妆品公司工作,公司让他处理过期产品,他天天求着整箱整箱送人,这样很容易就流入市场。
六、半假产品:这类产品以香水类为多,正品香水一分为几,用酒精稀释后再卖,当然也有假货,常常冠以港版,台版,越南版之类的名字,其实都是一些假货。
扩展资料
购买化妆品正品建议
1、不要太贪小便宜,没有天下掉馅饼的事,功效又好,又便宜。
2、海外直购,这类一般都是在网上卖,很容易就被忽悠,很不可靠,价格又很贵。
3、选可靠的渠道,优先级品牌旗舰店,品牌授权店,正规流通渠道,比如一些百货商城和一些大的超市连锁店。
4、如果预算有限,也完全可以选择国产的优秀品牌,相对来说,国际品牌被假冒的可能性更大一些。