超市买到假货怎么赔偿

超市买到假货怎么赔偿

超市买到假货怎么赔偿，消费者在超市进行购物的时候，一般都是会对商品进行检查的，但是还是不小心买到假货了，这个时候心情也是很气愤的，以下了解超市买到假货怎么赔偿

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一、超市买到假冒伪劣商品怎么赔

留好票据，买到假货可要求退一赔三。

根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。

因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

二、什么是消费者投诉

所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

三、消费者投诉的形式

（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；

（二）具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；

（三）具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；

（四）具体的投诉请求；

（五）投诉的日期。

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一、超市卖假货的赔偿标准

留好票据，买到假货可要求退一赔三。

根据《民法典》第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的'惩罚性赔偿。

根据《民法典》第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。

二、超市造成人身伤害的赔偿

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

三、超市卖假货如何举报

可以向当地工商行政管理局举报，也可以拨打当地的12315热线电话举报。

12315拨打要求：

（1）当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

（2）当您在消费过程中，权益受到侵害时；

（3）当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

（4）当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

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一、超市卖假货几倍赔偿

根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。

二、超市卖假货如何举报

12315拨打要求：

（１）当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

（２）当您在消费过程中，权益受到侵害时；

（３）当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

（４）当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。